Ruilen en retourneren

Als je niet tevreden bent over onze producten dan kun je je bestelling ruilen of retourneren binnen 14 dagen.

Producten dienen ongebruikt, in originele staat en voorzien te zijn van de labels en etiketten om geretourneerd te worden. Producten mogen geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd. 

Een retourzending dient te zijn voorzien van compleet retourformulier bij de zending en de Track & Trace-code die per e-mail verstuurd dient te worden als bewijs. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. 

Als we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op je rekening. 

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan kunt u hier het retourformulier downloaden.